真偽不明の情報や陰謀論の拡散が、社会に深刻な影響を及ぼすリスクが、このコロナ禍で改めて浮かび上がった。どう対処すべきなのか。専門家に聞いた。
橋元良明氏 ６５ 東京女子大教授
問題の背景にある人間の心理として、まず考えられるのが「感情（不安）の正当化」という作用だ。
コロナ禍が長引き、漠然とした不安を抱える人が多い。だが人は理由が分からないと落ち着かず、なんとか原因を突き止めようとする習性がある。
ネットで検索すれば、大げさな表現で「ワクチンを打つと危ない」と主張する情報があふれている。根拠がなくても「そうだったのか」という気持ちになれ、一時的な納得感を得られる。
社会が緊張状態にあれば、判断力が弱まりやすく、十分に確かめずに飛びついてしまう傾向に拍車をかけている面もある。
もちろん、玉石混交のネットの海の中から真偽を見極めることができればいい。しかし、コロナを巡って拡散する真偽不明の情報には、いかにも科学的で信ぴょう性があるように見える海外のデータなどが添えられているものが多い。専門知識がない人が正確に判断するのは難しいだろう。
「確証バイアス」という認知のゆがみも影響する。人間の脳には、自分の意見や願望に合致する情報を集めようとする作用があり、情報が偏ってしまう。
ＳＮＳの閉じた空間では、何かを発信すると、反響するように似た意見ばかりが返ってくる「エコーチェンバー」という現象が起こる。大多数の人には怪しげな情報でも、その空間にいる人たちは「みんなが言っているから正しいに違いない」と錯覚しやすくなっている。
「私は真実を知っている」という優越感や、「みんなのために」という、ある種の正義感から情報を拡散させようとしたり、誤りを指摘されると攻撃的になったりする傾向もある。
こうした落とし穴にはまるリスクは誰にでもある。大人が認識するとともに、学校現場でも時間を取って教えていく必要がある。
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開沼博氏 ３７ 東京大准教授
今回の問題は、不確かな情報の大量拡散が想定される中、国はどう対策すべきかという課題を突きつけている。
からの記事と詳細 ( 真偽不明の情報・陰謀論の拡散、どう対処？専門家に聞く…［虚実のはざま］第４部 深まる断絶＜５＞（読売新聞オンライン） - Yahoo!ニュース - Yahoo!ニュース )
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