Bintang: 個人情報登録がいらないオンライン通話サービス「フェイスコネクト」にQRコード決済機能を登載しリニューアルリリースします

Wednesday, April 7, 2021

個人情報登録がいらないオンライン通話サービス「フェイスコネクト」にQRコード決済機能を登載しリニューアルリリースします - PR TIMES

bintangsef.blogspot.com

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「フェイスコネクト」の3つの特徴

１．ID/メールアドレスなど個人情報の登録がいらない商用オンライン通話サービス
２．通話画面上で「QRコード決済」を実現。「伝えること」を商売にすることができます。
３．「部署化機能」で、オンライン通話をビジネスホンのように活用できます。

「フェイスコネクト」誕生の背景
本当に商用に使えるオンライン通話サービスの提供する為にフェイスコネクトは誕生しました。
元々、高額な商品や契約商品をネット通販で展開することに「高い壁」を感じていた中、
「インターネット上でも、実店舗のように顔と顔をあわせた接客ができれば、ネット通販の
取り扱い種目の幅が広がる」と考え開発に着手しました。

開発を進める中でより進化したオンラインサービスへ昇華させるべく、
個人の方にも「商用」として利用いただく為の「QRコード決済機能（特許出願中）」を搭載し、
事業者の方に幅広く利用いただくため「部署化機能」を追加開発いたしました。

フェイスコネクトの使い方・利用シーン＜個人利用向け＞

自分の得意なこと、ノウハウ、知識を情報商材としてオンライン通話で「伝えること」を
「◯分●円」でネット上で提供して稼いじゃいましょう、というのがコンセプトです。
SNSなどで、自分の得意分野に興味のある人に呼びかけをし、困っている人、悩んでいる人に
あなたの持っている情報を伝えることで対価をいただく、これが「伝えるビジネス」です。
オンライン通話をする専用URLにユーザーが入ってくれればそのまま通話と決済が可能です。
フェイスコネクトの使い方・利用シーン＜事業者利用向け＞
専用のオンライン通話URLを事業者様のWebサイトやSNSコメントに載せておけば、
新規の見込み客がオンライン通話で問合せして頂ける、「集客窓口」としてご利用いただけます。
高額な商材や説明や契約が入り組んでいる商品・サービスのオンライン営業はなかなか成果が出にくく、
特に新規客の獲得は非常に厳しい状況です。しかし、お客様側が『個人情報不要』で、
事業者の顔が見える形で話せるオンライン営業ツール「フェイスコネクト」があれば、
その壁を超えてネット上での新規顧客獲得を増進し、さらに「顔出し」効果でスタッフに対する
信頼性が高まり、商品説明・提案が伝わりやすくなるので、成約率の向上にも繋がります。
（その成果は実際に当社のオフィス機器販売部門で実証済みです！）

さらに、組織的な対応を実現するために「部署化機能」を開発・搭載しました。
これによりフェイスコネクトは、同じテナント（事業所）でも、カテゴリごとにお客様からの
通話コールを鳴り分けし、スタッフ同士が内線通話もできる多機能なオンラインサービスになりました。
仮に担当スタッフがそれぞれ、テレワークで離れたところにいても、オンラインでつながっている
「一つの事業所（テナント）」なので、同じ窓口のスタッフとして対応・連携ができるようになります。