LINEによる道路や公園等の損傷情報の通報について - city.nagaoka.niigata.jp

LINEによる道路や公園等の損傷情報の通報について

最終更新日　2020年10月1日

長岡市が管理する道路や河川、公園などの損傷情報について、従来からの電話での通報に加え、スマートフォンアプリ「LINE」の長岡市公式アカウントから通報することができます。
市民の皆様から情報提供をいただくことにより、損傷箇所を早期に発見し、道路や河川、公園における安全・安心の確保につなげます。

「長岡市公式LINEアカウント」の友だち追加をお願いします

通報いただくには、長岡市公式LINEアカウントの友だち追加が必要です。
ぜひ多くの皆様から友だち追加をお願いします。

（「友だち追加」の方法）

①以下の友だち追加ボタンまたはQRコードを読み取って、友だち追加。

②LINEのホーム画面上部の検索スペースで「長岡市」で検索し、友だち追加。

③LINEの友だち追加画面の検索で「@nagaokacity」で検索し、友だち追加。

長岡市公式LINEアカウントからの通報機能は、以下の注意事項をご了承のうえ、ご利用ください。

1. LINEによる通報は、情報収集を目的としており、必ずしも補修等を約束するものではありません。
2. トーク欄でのやりとりはすべて自動応答となります。お送りいただいたメッセージ、コメント等へ市から個別で返信することはありません。
3. 緊急の場合や個別の返信を要する場合は、各担当部署へ電話でご連絡ください。（市の各担当部署、国道・県道に関するお問い合わせ先はこちらをご覧ください。）
4. 通報いただいた方の個人情報は収集しません。通報は匿名となります。（直接入力欄へは個人情報を入力しないでください。返答を要する場合は必ず電話でご連絡ください。）
5. LINEによる通報は24時間可能ですが、担当部署による通報内容の確認は平日午前8時30分～午後5時15分の間に行います。
6. 損傷箇所が特定できない場合は対応できません。具体的な場所がわかるように位置情報の送信、場所の撮影をお願いします。
7. 市の管理でないものについては、対応できません。必要と認めた場合、市から関係機関に情報提供します。
8. 市の判断により緊急性が低いと判断した場合、経過観察等の対応を取ることがあります。
9. 除雪に関する通報はできません。除雪に関しては電話でご連絡ください。

LINE通報できる内容（通報対象）

市が管理する道路や河川、公園等について通報できます。

①道路（路面や側溝、カーブミラーなど）

②河川（水路や堤防など）

▲川・水路（土砂堆積・ごみ投棄など）

▲堤防・護岸（ひび割れ、穴が空いているなど）

③公園（遊具や照明灯、ベンチなど）

LINE通報方法

1. LINEで友だち追加した「長岡市公式アカウント」を選択
2. メニューから「道路・公園等損傷通報」ボタンを選択
3. 注意事項を確認し、「LINEで通報を始める」ボタンを選択
   （以降、自動応答に従って入力）
4. 通報する分野（道路・河川・公園・その他）を選択
5. 分野内の該当するカテゴリを選択
6. 該当箇所の写真を投稿
7. 状況を選択
8. 位置情報を送信
9. 発生場所がわかるよう全体写真を投稿
10. 通報内容を確認し、問題がなければ「はい」を選択

以上で、LINE通報が完了します。

長岡地域の場合は本庁の担当課へ、支所地域の場合は各支所産業建設課（栃尾支所は建設課）へご連絡ください。

※平日8時30分～17時15分以外の時間帯で、緊急を要する場合は市役所代表電話（0258-35-1122）へご連絡ください。

※国道や県道に関するお問い合わせ先はこちらをご覧ください。

このページの担当

Let's block ads! (Why?)

"情報" - Google ニュース
October 01, 2020 at 06:58AM
https://ift.tt/3jjZfzn

LINEによる道路や公園等の損傷情報の通報について - city.nagaoka.niigata.jp
"情報" - Google ニュース
https://ift.tt/37rUfCT
Shoes Man Tutorial
Pos News Update
Meme Update
Korean Entertainment News
Japan News Update